利用規約

最終更新日：2025年11月1日

Singing Coach AI（「Singing Coach AI」、「当社」、「私たち」または「当社の」）へようこそ。本利用規約（「本規約」）は、当社のモバイルアプリ、ウェブアプリ、ウェブサイト、ブラウザ内デモ、および関連サービス（総称して「サービス」）へのアクセスおよび利用を規定します。アカウントを作成する、アプリをダウンロードまたは使用する、当社ウェブサイトを訪問する、またはその他の方法でサービスを利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意しない場合は、サービスを利用しないでください。

1. 利用資格

• サービスを利用するには、16歳以上である必要があります。お住まいの地域で成年に達していない場合は、親または保護者の同意が必要です。
• 適用法または輸出規制により利用が禁止されている場合、サービスを利用することはできません。

2. アカウントとセキュリティ

お客様は、正確な情報を提供し、ログイン認証情報を安全に管理し、不正アクセスが疑われる場合は速やかに hello@singingcoach.ai まで通知することに同意します。お客様は、ご自身のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。

3. サービス

• 当社が行うこと。 Singing Coach AI は、お客様のボーカルクリップ（録音またはアップロードされたもの）を分析し、フィードバック、練習課題、推奨を提供します。また、テキストおよび音声メッセージでチャットすることもできます。時間の経過とともに、声のプロフィール（例：音域、ファッハ、テッシトゥーラ、敏捷性、音色）を構築し、ガイダンスをパーソナライズします。
• ブラウザ内デモ。 当社のウェブデモは短い音声をローカルで分析できます。結果をアカウントに保存することを明示的に選択しない限り、デモ音声を当社サーバーにアップロードしません。
• 広告なし。 当社はサービス内で第三者広告を配信しません。
• ベータ/プレビュー機能。 当社は実験的な機能を提供する場合があります。これらは「現状有姿」で提供され、いつでも変更または終了される場合があります。

4. サブスクリプション、請求、トライアル、返金

• プラン。 当社は無料の Starter プランおよび有料の Pro サブスクリプション（月額および/または年額）を提供します。また、スタジオや合唱団向けに Teams プランを提供する場合があります。プランの機能および価格は、地域/プラットフォームによって異なる場合があります。
• App Store / Google Play での購入。 Apple App Store または Google Play 経由でサブスクリプションを購入した場合、請求、更新、キャンセル、返金は該当するストアの規約に従います。当社はストアでの購入に関して、支払いカードの完全な詳細を収集または保存しません。
• 継続課金。 有料プランはキャンセルされるまで自動更新されます。将来の請求を避けるため、更新日前であればいつでもキャンセルできます。アクセスは現在の請求期間終了まで継続します。通常、期間途中の返金は行われません。
• 価格変更。 当社は将来に向けて価格またはプラン機能を変更する場合があり、法律またはプラットフォーム規則で求められる通知を行います。通知後にサブスクリプションを継続することは、変更への同意を意味します。
• 税金。 価格には税金が含まれない場合があります。必要な場合、適用される税金が追加され納付されます。

4.1 Apple が要求する自動更新サブスクリプションの開示

Apple App Store 経由で購入されたサブスクリプションについて：

• 購入確認時に、お客様の Apple ID に課金されます。
• 現在の期間終了の少なくとも24時間前までにキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動更新されます。
• 現在の期間終了前24時間以内に、更新料金がアカウントに請求されます。
• 購入後、App Store アカウント設定でサブスクリプションを管理またはキャンセルできます。
• 無料トライアルが提供されている場合、サブスクリプション購入時に未使用の無料トライアル期間は失効します。

4.2 Google Play に関する開示

Google Play 経由で購入されたサブスクリプションについて：

• 支払いは選択した Google アカウントに請求されます。
• Google Play > お支払いと定期購入でキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動更新されます。
• 更新、返金、キャンセルは Google Play のポリシーに従います。

5. Teams および複数席での利用

スタジオ、合唱団、学校、または機関のために席を購入する場合、お客様は必要なすべての許可を有し、該当する場合は参加者の親/保護者の同意を得ていることを表明し保証します。チーム管理者は席の割り当てを管理し、Team 環境内の練習概要および共有コンテンツにアクセスできる場合があります。お客様は、ご自身の Team が本規約および適用法を遵守することについて責任を負います。

6. ユーザーコンテンツとライセンス

• お客様のコンテンツ。 お客様は、送信する音声録音、メッセージ、アップロード、およびその他の資料（「ユーザーコンテンツ」）の所有権を保持します。
• 当社へのライセンス。 お客様は、当社がサービスを運営、維持し、お客様に提供するために必要な範囲で、ユーザーコンテンツをホスト、処理、文字起こし、分析、複製、変換（例：ピッチ追跡、タイミング分析、パッサッジョマッピング）、表示するための、全世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。これには、声のプロフィール、推奨、チャット応答の生成、およびサポートや安全/セキュリティ機能の提供が含まれます。
• モデル改善。 当社は、お客様の明示的かつ撤回可能な同意なしに、お客様を識別可能な音声またはチャットコンテンツをモデルのトレーニングや改善に使用しません。当社は、サービス改善のために、匿名化されたメトリクスおよび集計統計（例：匿名化されたピッチ安定性の傾向）を使用する場合があります。
• お客様の責任。 お客様は、伴奏トラックまたは第三者素材に関する権利を含め、サービスでユーザーコンテンツをアップロードおよび使用するために必要な権利を有していることを表明します。他者の権利を侵害する、または本規約に違反するコンテンツをアップロードしないでください。

7. 許容される利用

お客様は、以下を行わないことに同意します。

• 違法、権利侵害、嫌がらせ、憎悪、暴力、ポルノ、またはその他不適切なコンテンツをアップロード、投稿、送信すること。
• 法律または第三者の権利（著作権およびパブリシティ権を含む）を侵害すること。
• サービスを妨害または中断すること、セキュリティを回避すること、または脆弱性を調査/スキャンすること。
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコード、モデル、機密アルゴリズムを導出しようとすること。
• 自動化手段を用いてスクレイピングしたり、競合製品を構築したりすること。
• 個人または団体になりすますこと、または所属を偽ること。
• 必要なすべての同意および法的根拠なしに、未成年者の声またはコンテンツをアップロードすること。

違反があった場合、当社はコンテンツを削除し、またはアカウントを停止/終了することがあります。

8. コーチング、健康、安全

サービスは教育およびコーチングのガイダンスのみを提供します。医療、治療、臨床上の助言ではなく、専門的な指導やケアの代替ではありません。歌唱には身体的な負荷が伴います。痛み、緊張、不快感を感じた場合は中止し、専門家の助言を求めてください。サービスの利用はお客様自身の責任で行ってください。

9. 知的財産権；サービス利用ライセンス

サービス（インターフェース、ソフトウェア、アルゴリズム、モデル、フィードバック形式、グラフィック、テキスト、ブランドを含む）は、当社または当社のライセンサーが所有し、知的財産法により保護されています。当社は、本規約で許可される範囲でサービスを利用するための、個人的、限定的、取消可能、譲渡不可のライセンスをお客様に付与します。その他の権利は付与されません。法律で許可される場合を除き、当社の知的財産をコピー、変更、配布、または派生物を作成することはできません。

10. フィードバック

お客様がフィードバック、アイデア、提案を提供した場合、お客様は当社に対し、それらを制限または補償なしに使用するための、永続的、全世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します。

11. 第三者サービスおよびリンク

お客様は Apple または Google を通じてサインインできます。当社はこれらの提供者から限定的なアカウント情報および認証トークンを受け取ります。当社は、サービスを運営するために、クラウドホスティング、分析、クラッシュ報告、プッシュ通知、AI処理プロバイダーを使用します。サービスから訪問する第三者サービスおよびサイトは、それぞれの規約およびプライバシーポリシーに従います。

12. App Store 条項およびプラットフォーム受益者

• iOS (Apple)。 iOS アプリに対するお客様のライセンスは、Apple の Licensed Application End User License Agreement（LAEULA）に従います。Apple は保守またはサポートを提供する義務を負いません。法律で認められる最大限の範囲で、Apple はアプリに関する保証義務を負わず、アプリまたはお客様によるアプリの保有/使用に起因する請求、損失、責任、損害、費用、経費について責任を負いません。Apple および Apple の子会社は、iOS アプリに関して本規約の第三者受益者であり、お客様が本規約を承諾すると、Apple は第三者受益者として本規約をお客様に対して執行する権利を有します（また、その権利を承諾したものとみなされます）。
• Android (Google)。 Android アプリに対するお客様のライセンスは、Google Play の規約およびポリシーに従います。

13. 輸出および制裁遵守

お客様は、米国政府の禁輸対象国または「テロ支援」国に指定された国に所在しておらず、米国政府またはその他の適用される制裁リストに掲載されていないことを表明し保証します。お客様は、適用されるすべての輸出管理および制裁法を遵守することに同意します。

14. DMCA / 著作権侵害の通知

著作権侵害の疑いを報告するには、hello@singingcoach.ai にメールを送信し、以下を含めてください。(a) お客様の連絡先情報、(b) 対象素材の説明および場所（URL またはアプリ内の場所）、(c) 使用が許可されていないと誠実に信じる旨の声明、(d) 通知が正確であり、お客様が行動する権限を有することを偽証罪の罰則の下で述べる声明、(e) お客様の物理的または電子的署名。当社は、法律で求められる場合、コンテンツを削除し、反復侵害者のアカウントを終了することがあります。

15. 停止および終了

お客様が本規約に違反した場合、他者にリスクを生じさせた場合、料金を支払わない場合、または法律で求められる場合、当社はいつでもお客様のアクセスを停止または終了できます。お客様はいつでもサービスの利用を停止し、当社のプライバシーポリシーに従ってアカウント削除を請求できます。

16. 免責事項

サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供され、商品性、特定目的への適合性、非侵害性、正確性を含む、明示または黙示のいかなる保証もありません。当社は、中断のない、またはエラーのない動作、またはサービスに有害なコンポーネントが含まれないことを保証しません。契約により制限できない法定権利は影響を受けません。

17. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、当社ならびに当社の関連会社、取締役、従業員、供給者は、サービスの利用に起因または関連する、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、または制裁的損害、ならびに利益、収益、データ、信用の喪失について責任を負いません。サービスに関連する請求に対する当社の総責任は、当該請求の原因となった事象の前12か月間にお客様がサービスに対して支払った金額（該当する場合）を超えないものとします。本規約のいかなる内容も、適用法に基づき制限できない責任を制限するものではありません。

18. 補償

お客様は、サービスの利用、ユーザーコンテンツ、または本規約もしくは適用法の違反に起因する請求、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、Singing Coach AI ならびに当社の関連会社、役員、従業員、代理人を防御し、補償し、免責することに同意します。

19. サービスまたは規約の変更

当社は、サービスおよび本規約を変更する場合があります。変更が重要な場合、当社は通知（例：メール、アプリ内通知、または「最終更新日」の更新）を行います。変更の効力発生後に継続して利用することは、変更の承諾を意味します。同意しない場合、お客様はサービスの利用を停止し、（該当する場合）サブスクリプションをキャンセルし、アカウントを削除する必要があります。

20. 準拠法および紛争解決

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国カリフォルニア州法に準拠します。お客様の居住国における強行的な消費者保護法は影響を受けません。お客様は、本規約またはサービスに起因する紛争について、カリフォルニア州サンフランシスコ郡に所在する州裁判所および連邦裁判所の専属的管轄および裁判地に同意します。

21. その他

• 分離可能性。 いずれかの条項が無効であっても、残りの条項は引き続き有効です。
• 権利放棄なし。 条項を執行しないことは、権利放棄を意味しません。
• 譲渡。 お客様は、当社の同意なしに本規約を譲渡できません。当社は、合併、買収、または資産売却に関連して本規約を譲渡できます。
• 完全合意。 本規約およびプライバシーポリシーは、サービスに関するお客様と当社との完全な合意です。
• 言語。 当社が翻訳を提供する場合、矛盾がある範囲では英語版が優先します。

22. 消費者によるキャンセル / 撤回権（EEA/英国のみ）

お客様がアプリストア経由ではなく当社から直接サブスクリプションを購入し、EEA/英国の消費者である場合、契約日から14日間の撤回権を有する場合があります。ただし、お客様は、撤回期間中にお客様の明示的な同意および承認に基づき当社がデジタルコンテンツまたはサービスの提供を開始した時点で、この権利を失うことを認めます。お客様の法定権利は影響を受けません。

23. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、hello@singingcoach.ai までメールでお問い合わせください。

24. プラットフォーム開示概要（ストア掲載用）

• お客様に関連付けられるデータ（例）： 連絡先情報（氏名、メール）、ユーザーコンテンツ（音声、チャット）、識別子（アカウント/デバイス）、利用データ、購入情報。
• お客様に関連付けられないデータ（例）： ローカライズ/セキュリティのためのおおよその位置情報（IPによる都市/地域）。
• トラッキング： 当社は広告目的でアプリ/サイトをまたいでユーザーを追跡しません。
• 自動更新サブスクリプション： 第4.1条（Apple）および第4.2条（Google Play）をご覧ください。
• 権限（一般的）： マイク、通知、ネットワーク、写真/ファイル（任意のアップロード）。権限を拒否すると、関連機能が制限される場合があります。
• SDKまたはデータフローが変更された場合（分析、クラッシュ報告、A/Bテスト、リモート設定など）、ストアでの開示を最新に保ってください。