Условия использования

Последнее обновление: 1 ноября 2025 г.

Добро пожаловать в Singing Coach AI (“Singing Coach AI”, “мы”, “нас” или “наш”). Настоящие Условия использования (“Условия”) регулируют ваш доступ к нашим мобильным приложениям, веб-приложениям, веб-сайтам, демо-версии в браузере и связанным услугам, а также их использование (совместно именуемые “Сервисы”). Создавая аккаунт, скачивая или используя приложение, посещая наш веб-сайт или иным образом используя Сервисы, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Сервисы.

1. Право на использование

Для использования Сервисов вам должно быть не менее 16 лет. Если вы не достигли возраста совершеннолетия в своей юрисдикции, вам необходимо согласие родителя или законного представителя.
Вы не можете использовать Сервисы, если это запрещено применимым законодательством или правилами экспортного контроля.

2. Аккаунты и безопасность

Вы соглашаетесь предоставлять точную информацию, обеспечивать безопасность своих учетных данных для входа и незамедлительно уведомлять нас по адресу hello@singingcoach.ai, если подозреваете несанкционированный доступ. Вы несете ответственность за всю активность в своем аккаунте.

3. Сервисы

Что мы делаем. Singing Coach AI анализирует ваши вокальные фрагменты (записанные или загруженные) и предоставляет обратную связь, упражнения и рекомендации; он также может общаться с вами через текстовые и голосовые сообщения. Со временем он создает голосовой профиль (например, диапазон, фах, тесситура, подвижность, тембр), чтобы персонализировать рекомендации.
Демо-версия в браузере. Наша веб-демо-версия может анализировать короткое аудио локально. Если вы явно не выберете сохранение результатов в аккаунте, мы не загружаем демо-аудио на наши серверы.
Без рекламы. Мы не показываем стороннюю рекламу в Сервисах.
Бета-/предварительные функции. Мы можем предлагать экспериментальные функции; они предоставляются “как есть” и могут быть изменены или прекращены в любое время.

4. Подписки, оплата, пробные периоды и возвраты

Тарифы. Мы предлагаем бесплатный тариф Starter и платные подписки Pro (ежемесячные и/или годовые). Мы также можем предлагать тарифы Teams для студий и хоров. Функции и цены тарифов могут различаться в зависимости от региона/платформы.
Покупки в App Store / Google Play. Если вы оформляете подписку через Apple App Store или Google Play, оплата, продления, отмены и возвраты регулируются условиями соответствующего магазина. Мы не собираем и не храним полные данные платежных карт для покупок в магазинах.
Регулярная оплата. Платные тарифы автоматически продлеваются до отмены. Вы можете отменить подписку в любое время до даты продления, чтобы избежать будущих списаний. Доступ сохраняется до конца текущего расчетного периода. Возвраты за часть периода, как правило, не предоставляются.
Изменения цен. Мы можем изменять цены или функции тарифов на будущее и предоставим уведомление, как требуется законом или правилами платформы; продолжение подписки после уведомления означает принятие изменений.
Налоги. Цены могут не включать налоги; где это требуется, применимые налоги будут добавлены и перечислены.

4.1 Раскрытия Apple для автоматически продлеваемых подписок

Для подписок, приобретенных через Apple App Store:

Платеж списывается с вашего Apple ID при подтверждении покупки.
Подписка автоматически продлевается, если не отменена как минимум за 24 часа до окончания текущего периода.
С вашего аккаунта будет списана плата за продление в течение 24 часов до окончания текущего периода.
После покупки вы можете управлять подпиской или отменить ее в настройках аккаунта App Store.
Если предлагается бесплатный пробный период, любая неиспользованная часть пробного периода теряется при покупке подписки.

4.2 Раскрытия Google Play

Для подписок, приобретенных через Google Play:

Платеж списывается с выбранного вами аккаунта Google.
Подписки автоматически продлеваются, если вы не отмените их в Google Play > Платежи и подписки.
Продления, возвраты и отмены регулируются правилами Google Play.

5. Teams и использование несколькими пользователями

Если вы приобретаете места для студии, хора, школы или учреждения, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все необходимые разрешения и, где применимо, согласия родителей/законных представителей участников. Администраторы команды контролируют назначение мест и могут иметь доступ к сводкам практики и общему контенту в среде Team. Вы несете ответственность за соблюдение вашей командой настоящих Условий и применимых законов.

6. Пользовательский контент и лицензия

Ваш контент. Вы сохраняете право собственности на аудиозаписи, сообщения, загрузки и другие материалы, которые отправляете (“Пользовательский контент”).
Лицензия для нас. Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, обработку, расшифровку, анализ, воспроизведение, преобразование (например, отслеживание высоты тона, анализ тайминга, карту passaggio) и отображение Пользовательского контента в объеме, необходимом для эксплуатации, поддержки и предоставления вам Сервисов (включая создание вашего голосового профиля, рекомендаций и ответов в чате), а также для предоставления поддержки и функций безопасности.
Улучшение моделей. Мы не будем использовать ваше идентифицируемое аудио или контент чата для обучения или улучшения моделей без вашего явного, отзывного согласия. Мы можем использовать деидентифицированные метрики и агрегированную статистику (например, анонимизированные тенденции стабильности высоты тона) для улучшения Сервисов.
Ваша ответственность. Вы заявляете, что обладаете необходимыми правами для загрузки и использования Пользовательского контента с Сервисами, включая права на любые минусовки или материалы третьих лиц. Не загружайте контент, который нарушает права других лиц или настоящие Условия.

7. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

Загружать, публиковать или передавать контент, который является незаконным, нарушающим права, оскорбительным, разжигающим ненависть, насильственным, порнографическим или иным образом неприемлемым.
Нарушать любой закон или права третьих лиц (включая авторские права и права на публичность).
Вмешиваться в работу Сервисов или нарушать ее; обходить меры безопасности; либо проверять/сканировать уязвимости.
Осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или пытаться получить исходный код, модели или конфиденциальные алгоритмы.
Использовать автоматизированные средства для сбора данных или создания конкурирующего продукта.
Выдавать себя за любое лицо или организацию либо искажать свою принадлежность.
Загружать голоса или контент несовершеннолетних без всех необходимых согласий и правовых оснований.

Мы можем удалить контент или приостановить/прекратить действие аккаунтов за нарушения.

8. Коучинг, здоровье и безопасность

Сервисы предоставляют только образовательные и коучинговые рекомендации. Они не являются медицинской, терапевтической или клинической консультацией и не заменяют профессиональное обучение или помощь. Пение связано с физической нагрузкой; если вы испытываете боль, перенапряжение или дискомфорт, остановитесь и обратитесь за профессиональной консультацией. Используйте Сервисы на свой риск.

9. Интеллектуальная собственность; лицензия на использование Сервисов

Сервисы (включая интерфейсы, программное обеспечение, алгоритмы, модели, форматы обратной связи, графику, текст и брендинг) принадлежат нам или нашим лицензиарам и защищены законами об интеллектуальной собственности. Мы предоставляем вам личную, ограниченную, отзывную, непередаваемую лицензию на использование Сервисов в порядке, разрешенном настоящими Условиями. Никакие другие права не предоставляются. Вы не можете копировать, изменять, распространять или создавать производные работы на основе нашей интеллектуальной собственности, кроме случаев, разрешенных законом.

10. Обратная связь

Если вы предоставляете отзывы, идеи или предложения, вы предоставляете нам бессрочную, всемирную, безвозмездную лицензию на их использование без ограничений или компенсации.

11. Сторонние сервисы и ссылки

Вы можете входить через Apple или Google; мы получаем ограниченную информацию об аккаунте и токены аутентификации от этих провайдеров. Для работы Сервисов мы используем облачный хостинг, аналитику, отчеты о сбоях, push-уведомления и провайдеров обработки ИИ. Сторонние сервисы и сайты, которые вы посещаете через наши Сервисы, регулируются их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

12. Условия App Store и выгодоприобретатели платформ

iOS (Apple). Ваша лицензия на приложение iOS регулируется Лицензионным соглашением Apple с конечным пользователем лицензированного приложения (LAEULA). Apple не обязана предоставлять обслуживание или поддержку. В максимальной степени, разрешенной законом, Apple не несет гарантийных обязательств в отношении приложения и не несет ответственности за претензии, убытки, обязательства, ущерб, расходы или издержки, относящиеся к приложению или вашему владению/использованию им. Apple и дочерние компании Apple являются сторонними выгодоприобретателями настоящих Условий в отношении приложения iOS, и после вашего принятия настоящих Условий Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей такое право) обеспечивать исполнение настоящих Условий против вас как сторонний выгодоприобретатель.
Android (Google). Ваша лицензия на приложение Android регулируется условиями и правилами Google Play.

13. Соблюдение экспортного контроля и санкций

Вы заявляете и гарантируете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США, или которая обозначена как страна, “поддерживающая терроризм”, и что вы не включены ни в один санкционный список правительства США или иной применимый санкционный список. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы об экспортном контроле и санкциях.

14. DMCA / уведомление о нарушении авторских прав

Чтобы сообщить о предполагаемом нарушении авторских прав, отправьте письмо на hello@singingcoach.ai и укажите: (a) вашу контактную информацию; (b) описание и местонахождение (URL или место в приложении) материала; (c) заявление о добросовестном убеждении, что использование не разрешено; (d) заявление под страхом ответственности за лжесвидетельство, что ваше уведомление является точным и вы уполномочены действовать; и (e) вашу физическую или электронную подпись. Мы можем удалить контент и прекратить доступ повторных нарушителей, как требуется законом.

15. Приостановка и прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ в любое время, если вы нарушаете настоящие Условия, создаете риски для других, не оплачиваете сборы или если это требуется законом. Вы можете прекратить использование Сервисов в любое время и запросить удаление аккаунта в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

16. Отказ от гарантий

СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ “КАК ЕСТЬ” И “ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ”, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ КОММЕРЧЕСКУЮ ПРИГОДНОСТЬ, ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ ИЛИ ТОЧНОСТЬ. Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу, а также отсутствие вредоносных компонентов в Сервисах. Ваши законные права не затрагиваются там, где они не могут быть ограничены договором.

17. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, МЫ И НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, СОТРУДНИКИ И ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ОСОБЫЙ, ПОСЛЕДУЮЩИЙ, ПОКАЗАТЕЛЬНЫЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, ЛИБО ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ВЫРУЧКИ, ДАННЫХ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ВАШИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСОВ. НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ЛЮБЫМ ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ С СЕРВИСАМИ, НЕ ПРЕВЫСИТ СУММЫ, КОТОРЫЕ ВЫ УПЛАТИЛИ (ЕСЛИ ТАКОВЫЕ БЫЛИ) ЗА СЕРВИСЫ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ ДО СОБЫТИЯ, ПОРОДИВШЕГО ПРЕТЕНЗИЮ. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена применимым законом.

18. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь защищать, возмещать ущерб и освобождать Singing Coach AI, а также наших аффилированных лиц, должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, обязательств, ущерба, убытков и расходов (включая разумные юридические расходы), возникающих в связи с вашим использованием Сервисов, вашим Пользовательским контентом или нарушением вами настоящих Условий либо применимого законодательства.

19. Изменения Сервисов или Условий

Мы можем изменять Сервисы и настоящие Условия. Если изменения существенны, мы предоставим уведомление (например, по электронной почте, уведомлением в приложении или обновлением даты “Последнее обновление”). Продолжение использования после вступления изменений в силу означает их принятие. Если вы не согласны, вы должны прекратить использование Сервисов и (если применимо) отменить подписку и удалить аккаунт.

20. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются законами штата Калифорния, США, без учета принципов коллизионного права. Обязательные законы о защите прав потребителей вашей страны проживания остаются незатронутыми. Вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией и местом рассмотрения споров в судах штата и федеральных судах, расположенных в округе Сан-Франциско, Калифорния, по спорам, возникающим из настоящих Условий или Сервисов.

21. Прочие положения

Делимость. Если какое-либо положение является недействительным, остальные положения остаются в силе.
Отсутствие отказа. Неприменение положения не является отказом от права.
Уступка. Вы не можете уступать настоящие Условия без нашего согласия; мы можем уступить их в связи со слиянием, приобретением или продажей активов.
Полное соглашение. Настоящие Условия и Политика конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервисов.
Язык. Если мы предоставляем перевод, английская версия имеет преимущественную силу в случае любого противоречия.

22. Отмена потребителем / право на отказ (только ЕЭЗ/Великобритания)

Если вы приобретаете подписку напрямую у нас (не через магазин приложений) и являетесь потребителем в ЕЭЗ/Великобритании, у вас может быть 14-дневное право на отказ с даты заключения договора. Однако вы признаете, что теряете это право после того, как мы начали предоставлять цифровой контент или услуги в течение периода отказа с вашего явного согласия и подтверждения. Ваши законные права остаются незатронутыми.

23. Контакты

Есть вопросы об этих Условиях? Напишите на hello@singingcoach.ai.

24. Сводка раскрытий для платформ (для страниц в магазинах)

Данные, связанные с вами (примеры): контактная информация (имя, email); пользовательский контент (аудио, чат); идентификаторы (аккаунт/устройство); данные использования; покупки.
Данные, не связанные с вами (примеры): приблизительное местоположение (город/регион по IP) для локализации/безопасности.
Отслеживание: мы не отслеживаем пользователей в приложениях/на сайтах для рекламы.
Автоматически продлеваемые подписки: см. раздел 4.1 (Apple) и раздел 4.2 (Google Play).
Разрешения (типичные): микрофон; уведомления; сеть; фото/файлы (необязательная загрузка). Отказ в разрешении может ограничить связанные функции.
Поддерживайте раскрытия в магазинах актуальными, если меняются SDK или потоки данных (аналитика, отчеты о сбоях, A/B-тестирование, удаленная конфигурация и т. д.).