Nasıl yardımcı olabiliriz?
Her mesaj gerçekten okuduğumuz bir gelen kutusuna gidiyor — hepsi. Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüş yaparız.
Cevaba giden en hızlı yol
Uygulama yardımı ve hatalar
Uygulama çöküyor ya da analiz etmiyor mu? Şuraya yaz: hello@singingcoach.ai — cihaz modelini ve ne olduğunu ekle; ekran görüntüsü veya ekran kaydı çok yardımcı olur.
Faturalandırma ve abonelikler
Ödemeler mağazan üzerinden yürür: iPhone'da Ayarlar → adın → Abonelikler; Android'de Google Play → profil → Ödemeler ve abonelikler. Fiyat sayfamızdaki faturalandırma SSS iptali, plan değişikliğini ve iadeleri anlatıyor.
Gizlilik ve veriler
İstediğin kaydı uygulamada dilediğin zaman silebilirsin. Tam resim burada: gizlilik politikamız. Hesabını ve ona bağlı her şeyi kaldırmak için veri silme seçeneğini kullan.
Cevabın burada olabilir
Bize yaz — cevabı bir insan yazar
Ne yaptığını, ne beklediğini ve bunun yerine ne olduğunu anlat. Gerisini biz hallederiz.